Если кто захочет решить проблему не своими руками, а через чиновников, госаппарат, пишите на госуслугах – работают относительно быстро, результат , через 30 дней.
Так они починили светофор на днях на против нашего дома, о результате сообщили.
Если писать в департамент транспорта – ответ затеряется, начинается работа стрелочников, "обращайтесь туда" , а после "туда"..